Онлайн бизнес съвети

Dropshipping 101: Как да започнете Dropshipping Business (2020)


Всички гледат да започнат странична суматоха в наши дни. Всъщност според статистиката, цели 44 милиона американци имат странична суматоха, И тук в играта влиза дропшипинг.

Ако искате да печелите прилично пасивен приход от стартиране на собствен магазин за електронна търговия но са скептично настроени към сложността на управление на инвентара, доставка и изпълнение на поръчката, тогава дропшипингът е идеалният вариант.

Ако обаче се приложи правилно, дропшипингът може да ви помогне да спечелите много пари.

В това крайно ръководство за дропшипинг ние обхващаме всичко от това, което е, до това как да започнете, до това как да стартирате успешен дропшипинг бизнес.

Да започваме.

Опровержение: Тази статия съдържа партньорски връзки, за които получавам малка комисионна без заплащане за вас. Това обаче са само инструментите, които напълно препоръчвам, когато става въпрос за стартиране на дропшипинг бизнес. Можете да прочетете пълното ми разкриване на филиал в моя политика за поверителност.

Съдържание

Какво е Dropshipping?

Dropshipping вече има от известно време. Въпреки това, противно на общоприетото схващане, не става въпрос за обогатяване-бърза схема.

Това е основно метод за изпълнение на дребно, когато магазинът не притежава или поддържа инвентар. Вместо това купувате артикула от източник на трета страна и го доставяте на клиента.

Не е необходимо да боравите с продукта сами или да се грижите за процеса на доставка.

Един от най-големите разлики между обикновената електронна търговия или магазин за тухли и хоросан и магазин за дропшипинг е, че човекът, продаващ продукта, не борави с инвентара.

Нека помислим за Best Buy, един от най-големите търговци на електроника в САЩ. Да предположим, че клиент влиза в Best Buy, купува нов смарт телевизор, плаща сметката и излиза. По същество, Best Buy трябва да съхранява интелигентния телевизор в тяхното търговско място, за да може купувачът да го види и да направи покупка.

Те също трябва да покажат телевизора, да настроят магазина си, за да го показват на дисплея, да направят гишета за фактуриране за потребителя, за да извърши плащането, да съхраняват опаковъчен материал на гишето за фактуриране, да доставят телевизора от склада им и т.н.

Това е мястото, където дропшипингът е различен.

В случай на дропшипинг, търговецът на дребно изобщо не съхранява телевизора. Вместо това, когато онлайн поръчка за телевизор обработва на уебсайта им, дропшипърът автоматично уведомява доставчика на едро, който доставя телевизора на прага на клиента.

Ето просто разбивка на работата на дропшипинга:

Тъй като не ви трябват много пари или ресурси, за да започнете работа с дропшипинг, популярността му нараства. Все повече търговци на дребно прескачат лентата.

И това има голям бизнес смисъл: не е нужно да съхранявате никакви запаси, не е нужно да съхранявате никакви запаси и не е нужно да се притеснявате за опаковане и доставка. Накарате някой друг да направи всички тези неща вместо вас, докато печелите прилична печалба.

Погледнете тази статистика:

  • През 2016-2017 г. около 23% от всички онлайн продажби, които възлизат на 85,1 милиарда долара, са извършени чрез дропшипинг.
  • Всъщност дори Amazon реализира 34% от общите си продажби чрез дропшипинг, още през 2011 г. Броят им се увеличава само всяка година.
  • И е много доходоносна среда за водене на бизнес. Проучване доказва, че производителите, които правят бизнес с търговците на дропшипинг, в крайна сметка печелят с 18.33% повече печалба от тези, които разчитат на по-конвенционални канали.

С интернет достигането на милиони домакинства по целия свят, дропшипинг търговците могат бързо да разширят обхвата си и впоследствие да увеличат максимално своите приходи.

Казано по-просто, ето точните стъпки, необходими за покупката на дропшипинг:

  • Пазарувайте продуктите си онлайн чрез каталог, представящ вашите продукти
  • Привличайте онлайн потребителите, които да направят онлайн покупката
  • Търговецът препраща списъка с продукти на съответния производител / търговец на едро / дистрибутор, заедно с подробности за клиента като име и адрес
  • Заинтересованият производител / търговец на едро изпраща списъка на артикулите на клиента (под името на продавача на дропшипинг)

Dropshipping изисква добро доверие и дългосрочно партньорство между множество заинтересовани страни като търговци на дребно, доставчици, дистрибутори и производители.

Готови ли сте да започнете дропшипинг? Започнете с a 14-дневен безплатен пробен период на Shopify.

Опитайте Shopify

Плюсове на Dropshipping.

Най-голямата причина, поради която дропшипингът се превърна в доходоносна бизнес възможност е, че той няма голяма пречка за влизане.

Всеки с малка инвестиция може да започне своята компания за дропшипинг. И има много полезни ръководства онлайн, които да ви помогнат. В допълнение към тази статия, която четете сега, има и други полезни ресурси, като това ръководство за как да започнете дропшипинг бизнес след 21 дни от лайфстайла на Drop Ship

Ето списък на някои от плюсовете на стартиране на дропшипинг бизнес:

1. Минимални разходи за стартиране.

За разлика от магазин за тухли и хоросан или обикновен бизнес за електронна търговия, за съхраняване на материалите не ви е необходим физически склад. Трябва само да платите за домейна и хостинг плана на вашия уебсайт за дропшипинг.

Не е нужно да се притеснявате от загуба на приходи или задържане на излишни запаси.

Не е нужно да управлявате или да се тревожите за разходите за доставка или пъти за доставка.

2. Минимални разходи за изпълнение на поръчката.

Тъй като не носите отговорност за снабдяването, опаковането и доставката на продукта, не е нужно да се притеснявате за допълнителните разходи, направени в целия процес. Просто препращате заявката на клиента на трети търговец на едро или импортирате продукти с компания като AliExpress и сте готови.

Те ще бъдат отговорни за движението на продукта по веригата на доставки. Вие трябва само да гарантирате дали клиентът е получил продукта или не.

3. Нисък риск и гъвкавост.

Естественото не обработване на инвентара води до минимален риск. На всичкото отгоре можете да предложите много по-всеобхватен избор на продукти, заедно с висок потенциал за увеличаване.

Ако не можете да увеличите мащаба или да извлечете печалба от вашия дропшипинг бизнес, можете да се оттеглите по всяко време без парична загуба.

Можете също така лесно да си партнирате с множество търговци на едро, дистрибутори и доставчици за допълнителна гъвкавост във вашия бизнес.

Тъй като не е необходимо да плащате предварително, за да запасите продуктите, винаги имате пари в ръка.

4. По-лесно за Pivot.

Имате възможност лесно да промените нишата си и да преминете към друг продукт, в случай че текущата ви област на домейна не работи.

Dropshipping ви предлага плавно улесняване на продажбите и кръстосаните продажби на продукти.

Минуси от Dropshipping.

Нито един бизнес модел не е без справедливия си дял от недостатъци. И моделът дропшипинг не е изключение.

Ето списък на някои от най-често срещаните минуси на дропшипинг модела:

1. Прекомерно разчитане на вашите партньори.

Тъй като физически не разполагате с продукта, винаги трябва да разчитате на партньорите си, за да поддържате наличности и да се надявате, че няма да го свършат.

2. Малък контрол върху доставката на поръчката.

Тъй като нямате никакъв продукт на склад, самият тендер е изцяло на вашите партньори да доставят продукта до определеното време. В случай че не успеят да доставят продукта навреме, удовлетвореността на клиентите намалява, което в крайна сметка ще навреди на вашия бизнес. Ето защо ефективните партньори са от съществено значение за успешния бизнес.

3. Нарушено обслужване на клиенти.

С дропшипинга не отговаряте за целия процес на веригата на доставки, включително опаковане, складиране, доставка и т.н. Всичко се грижи от вашите партньори. В резултат на това, ако има грешка от тяхна страна и откажат да я поправят, няма да можете да се свържете с тях. Сега вие сте оставени сами да поставите незадоволен клиент.

4. Липса на брандиране.

Тъй като продавате други продукти на едро на вашия сайт, изображението на вашата марка може да страда. За да смекчите това, уверете се, че вашият търговец на едро ви позволява да поставите маркови опаковъчни материали при доставка. По този начин, дори ако продуктът идва от друга марка, изживяването на кутии гарантира, че клиентът помни кой сте вие.

5. По-ниски маржове на печалба.

Има по-малка печалба в сравнение с производството на собствени продукти. Всъщност някои дропшипъри просто закриват бизнеса си поради недостатъчни маржове на печалба. С дропшипинг, ако искате да постигнете същата печалба като традиционния магазин за продажба на дребно, ще трябва да продадете много повече продукти на висока цена.

Като цяло можете да очаквате марж на печалба от 20-30% и процент на конверсия от 2-3%. Тези показатели могат да се променят в зависимост от индустрията и ситуацията.

В зависимост от средния марж на печалба и коефициент на реализация, вие оценявате печалбата си, използвайки това уравнение:

(Трафик x 0,02) x (Ср. Стойност на поръчката х 0,2) = Печалба

Това са плюсовете и минусите, обобщено накратко.

За кого е Dropshipping?

Dropshipping е идеален начин за навлизане в света на бизнеса за начинаещи предприемачи и начинаещи, хора с нисък бюджет и за тези, които все още не искат да инвестират парите си.

По-рано създаването на бизнес изискваше големи пари. Хората обикновено карат родителите си да им заемат капитала или работят извънредно, за да печелят пари. Всъщност Джеф Безос стартира Amazon, като заема пари от родителите си, а всички знаем как се е получило това.

Въпросът е, че без първоначалния капитал стартирането на бизнес беше основна пречка.

Но сега, с появата на цифровизацията и социалните медии, стартирането на онлайн бизнес е по-лесно, отколкото някога в някоя точка от историята.

Моделът на дропшипинг обаче е бавен път към успех и реализиране на огромни печалби. Казано по-просто, това е игра на търпелив човек.

Той е чудесен за:

  • Напредващи предприемачи
  • Хората, които гледат на устойчив растеж
  • Професионалисти, които се интересуват от собствен бизнес на дребно
  • Хората, натоварени с маркетинга, които могат да стимулират значителен уеб трафик

Разбивайки го, той е перфектен бизнес модел за следната група хора:

1. Предприемачи на първо ниво.

Dropshipping е страхотен бизнес модел, за да се запознаете в света на бизнеса и да научите триковете на търговията за първи път. Предприемачите от ниско ниво вероятно ще се провалят няколко пъти, докато се опитват да схванат нови концепции в бизнеса.

Въпреки това, тъй като в дропшипинга няма нищо много залог, те могат да си позволят да се провалят тук.

Например, можете да стартирате уебсайт за електронна търговия, продаващ тениски на ниска цена, за да тествате маркетинговите си котлети. С толкова ниска бариера за влизане е чудесна практика за начинаещи предприемачи.

2. Продавачи с множество продуктови ниши.

Ако продавате богата гама от продукти, дропшипингът е отличен вариант за вас. При такъв сценарий запазването на запасите и запасите на голямо разнообразие от продукти става много рентабилно и може да не е устойчиво в дългосрочен план.

Това важи, особено ако планирате да продавате гама от продукти в лигата на Target или Walmart. Ако отидете за дропшипинг модел, в този случай можете да спестите много пари, като премахнете необходимостта от поддържане на запаси, материални запаси и разполагате с магазини или складове.

3. Бюджетни предприемачи.

Това е ясно - искате да правите пари, но нямате пари да инвестирате в момента. Очевидно, тъй като сте с малък бюджет, наемането на складове или търговски обекти е скъпо.

В този случай дропшипингът е идеалният модел. Без предварителни инвестиции в инвентар, посредници или складове, човек може да започне бизнес с дропшипинг с практически нулеви разходи.

4. Търговци на дребно, които търсят валидиране.

Обмислете този сценарий:

Имате продукт за продажба, но не сте сигурни дали той ще работи на пазара. Направата на склад и отдаване под наем на място не изглежда като най-разумното нещо в момента. На първо място трябва да тествате водите.

С дропшипинга можете да получите валидирането, от което се нуждаете, на практика без първоначална цена. Ако отговорът на вашия продукт се окаже положителен, вие печелите и вече можете да стартирате продукта широко. Ако е отрицателен, поне няма да свършите огромни загуби.

Така или иначе ще натрупате достатъчно опит и може да постигнете успех по време на пътуването.

5. Странични Hustlers.

Ако сте в стремеж към пасивен доход или искате правят пари онлайн, тогава дропшипингът е чудесен вариант за вас. Не е нужно да вдигате пръст или да съхранявате продукти. Dropshipping е отличен начин да продавате продукти, без да съхранявате инвентар и да получавате пасивен доход за години напред.

Един начинаещ може да се сблъска с някои предизвикателства в началото, като маркетинг на продукта, достигане до потенциални доставчици и т.н. Въпреки това, след като получи въжета на бизнеса, дропшипингът може да се окаже доста доходоносен.

Готови ли сте да започнете дропшипинг? Започнете с a 14-дневен безплатен пробен период на Shopify.

Опитайте Shopify

Намиране на Dropshipping продукти за продажба.

Dropshipping е доста лесен и лесен бизнес модел. С правилните партньорства, продукти и малко търпение всеки може да го стартира и да достигне зенита на успеха.

Въпреки това, USP на всеки дропшипинг бизнес в крайна сметка е „продуктът“, който продавате, и стойността, която предлага от своя страна.

Изборът на правилната ниша ще ви помогне изключително. Той ще ви помогне да определите гласа на вашата марка и в крайна сметка ще ви помогне да се харесате на конкретна група купувачи, като техно ентусиасти, бодибилдъри и т.н.

Ето пример за дропшипинг магазин, който продава Bluetooth тонколони:

Ето списък на някои от най-модерните идеи за дропшипинг ниша за вас да опитате през 2020 г .:

  • Идеи за техническа ниша: Wi-Fi 6 продукти, Безжична технология, Носими и аксесоари, 360-градусови камери и аксесоари и VR устройства
  • Идеи за ниша в начина на живот: Умни устройства за дома, туристически съоръжения, инструменти за градинарство на закрито, бански костюми и бутилки с вода
  • Идеи за модни ниши: Чанти от ратан, щипки за коса и барети, метални дрехи, дамски къси панталони и дантелени дрехи

Освен това, за да определите вида на продукта, който искате да продадете, се нуждаете от доказан набор от критерии, включително:

1. Цени.

Когато се занимавате с дропшипинг, огромна част от маржа на вашия успех и печалба ще зависи от цените на дребно и на едро.

Ниската цена може да увеличи продажбите, но маржът на печалбата няма да бъде много. От друга страна, високата цена ще разубеди повечето клиенти да купуват, но маржът ще бъде по-висок. По този начин е важно да постигнете баланс между цените, докато вървите напред.

2. Размер.

Размерът и теглото могат да манипулират и да повлияят на цените на продукта повече, отколкото предполагате.

По-голям и по-тежък продукт ще командва:

  • По-високи такси за опаковане
  • По-високи такси за доставка
  • Работа с такси (понякога)

Има смисъл поне да започнете с по-малки продукти и да се примирите с по-нисък марж. Поне ще ви помогне да избегнете допълнителни разходи, които вероятно ще понесете при по-големи и по-тежки пратки.

3. Крос-продажби и Up-sell.

По-добре е да изберете ниша, която улеснява кръстосаната продажба и продажбата на продуктите ви.

Погледнете някои от ключови предимства на продажбите и кръстосаните продажби:

И двете тези техники не само ви помагат да продавате повече, но също така ви помагат да получавате повече приходи и да увеличавате маржовете си без допълнителни разходи.

Чудесен пример за кръстосана продажба би било продажбата на обувки заедно с обувки или продажбата на мобилни телефони с индивидуални калъфи за телефон.

Пример за увеличаване на продажбите са кампаниите на Клуб за бръснене на долари, което ви привлича с перспективата да се бръснете на $ 1 и след това да показва опции за цените на уебсайта си.

Тяхната търговска точка? Отлична стойност!

Както продажбите, така и кръстосаните продажби могат да ви помогнат да спечелите отлични печалби и да направите своя бизнес дропшип.

4. Възобновяемост.

Има смисъл да продавате продукти с умерен срок на годност. Продуктите с ниска трайност трябва да бъдат заменени и с късмет могат да ви дойдат повече поръчки на клиенти.

Все едно да сравнявате паста за зъби с хладилник. Въпреки че може да се нуждаете от нова бутилка паста за зъби всяка друга седмица (ниска трайност), вероятно няма да замените хладилника си през следващото десетилетие или да го направите (висока трайност).

Всичко е в играта на маржовете и вие сами решавате какъв тип продукт искате да продадете.

5. Груби покупки.

Грубата покупка е продукт, който потребителят не иска да купи, но трябва, тъй като техните възможности са ограничени. Например продукти като болнична застраховка, медицински консумативи, автомобилни гуми, охлаждащи течности и моторно масло са все груби покупки. Никой не иска да ги купи, но те трябва поради тежки обстоятелства.

Ако продавате продукти като гуми и охлаждащи течности, поръчките може да са далеч и между тях, а продажните точки също могат да се превърнат в проблем за вас.

Трябва да внимавате, докато продавате тези продукти. Те също не се купуват на едро и маржовете обикновено са много ниски.

При грубите покупки става предизвикателство да се поддържа в продължение на дълъг период, така че може да искате да избегнете такива продукти в началото на своето дропшипинг начинание.

Чести грешки с дропшипинг, които трябва да се избягват.

Колкото и да е доходно, дропшипърите обикновено започват да очакват твърде много от дропшипинга още в началото.

В очакване на бързи резултати в крайна сметка правят много често срещани грешки.

Ето списък на някои често срещани грешки в дропшипинга, които трябва да избягвате:

1. Свръхзависимост от доставчиците.

Разчитането на твърде много на доставчик не е здравословно за устойчив бизнес. Не забравяйте да зададете ясни норми и да посочите последствията в случай на нарушение. От съществено значение е да държите продавачите на пръстите на краката си, така че да поставят най-добрия крак напред.

Още по-добре, не разчитайте на един доставчик. Например - ако имате само един доставчик, те могат да спрат внезапно да се занимават с вас или да повишат цените си от нищото. При такъв сценарий няма да имате друга възможност, освен да се съобразите с техните искания.

Спокойна и безразлична нагласа от страна на продавачите е много пагубна за бизнеса и по-често, отколкото не, произтича от свръхзависимостта.

2. Искате лесни печалби.

На този свят няма безплатен обяд.

По същия начин, очакването на лесни пари с малко усилия е нещо, което всъщност не работи в реалния свят, още повече в дропшипинг бизнеса.

Въпреки че можете да се насладите на определени предимства при дропшипинга пред традиционната търговия на дребно, все пак ще трябва да се сблъскате с проблема с интензивната конкуренция.

По очевидни причини много онлайн търговци на дребно избират модела дропшипинг. Всяко самодоволство от ваша страна може да доведе до загуба на клиенти към вашите конкуренти.

Ето защо, без да очаквате лесни пари, трябва да се съсредоточите върху това как да създадете стойност чрез вашия дропшипинг бизнес и да го внедрите професионално.

3. Ограничена видимост (не инвестира в промоционални дейности).

Dropshipping, като всеки друг бизнес, изисква достатъчно популяризиране, за да може да достигне до вашата целева аудитория.

За да достигнете до клиентите и да увеличите продажбите, първото нещо, от което се нуждаете, е видимостта. По този начин трябва да инвестирате в промоционални дейности и упражнения за изграждане на имидж.

Не искате вашата публика да забрави за вашата марка, поради което е от съществено значение да се реализирате агресивно. Както казват, 'Далеч от очите, далеч от ума.' Вашето основно предизвикателство ще бъде да заемете умното пространство на вашите клиенти.

Опитайте се да въведете вашето име и адрес на опаковката на продукта или плъзнете най-новото продуктово портфолио вътре в опаковката за реклама. Също така е отлична идея да продължите с бележка „Благодаря“ или да ги попитате за техния опит в пазаруването.

Вземе това Имейл „благодаря“, например:

Последващ имейл като този (с допълнителен купон за отстъпка) отива много в ангажирането на вашите клиенти и в същото време им показва колко много ви е грижа за техния опит.

4. Компрометиращи подробности за поръчката.

Трябва отчаяно да избягвате да компрометирате данните за поръчката. Ако не успеете да удовлетворите клиентите си с вашата услуга и по невнимание се набират подробности за поръчката, няма вероятност да работят с вас някога отново. На всичкото отгоре шансовете са, че вероятно ще ви дадат лоши отзиви, което отново ще отложи много потенциални клиенти.

Проучване на Уокър е предвидило, че до 2020г. клиентското преживяване ще изпревари цената и продукта като основен марков диференциал.

Някои от нещата, които могат да повлияят на опита на клиентите са:

  • Доставка на грешен адрес
  • Грешна опаковка за продукта
  • Неправилна доставка на продукт
  • Правилно доставен продукт, но неправилното количество
  • Спецификациите на продукта не съответстват на поръчката
  • Счупен или подправен продукт

Търговецът на дропшипинг трябва да предоставя навременна и точна информация за поръчката. В противен случай недоволните клиенти просто ще мигрират към вашите конкурентни бизнеси, което ще доведе до загубата ви на приходи.

5. Продажба на стоки с авторско право / търговска марка.

Продажбата на стоки, които са запазени с търговска марка и са защитени с авторски права без предварително разрешение, макар и без коварни намерения, е най-добре да се избягва.

Това може неочаквано да ви навлече в случай на нарушение на търговска марка, който може да отнеме много време, както и скъпо.

Продажбата на маркови неща с лога на марки като дрехи на Giorgio Armani, обувки Nike или часовници Rolex без разрешение може да доведе до съдебно дело или дори до закриване на вашия дропшипинг бизнес.

Избягвайте тази грешка, като продавате продукти с „бели етикети“, които могат лесно да бъдат ребрандирани и препродадени под вашия бизнес чадър, без усложненията на съдебните дела.

Можеш вижте това ръководство, за да знаете повече за продуктите с бели етикети и как работи цялата концепция.

6. Не установяване на правилна политика за връщане.

Ако не предоставите резерва за връщане на стоки, нещата могат да се объркат с клиентите си.

При толкова много разнообразие на пазара, клиент може да иска да купи нещо друго, дори след като поръча конкретен продукт. Веднага след отказ на поръчката, връщане или искане за възстановяване на средства, търговците на дропшипинг трябва да започнат работа и да предложат бързо възстановяване.

Бърза и бърза колекция от продадени продукти и възстановяване в пълен размер е това, което може да ви отдели от вашите връстници на пазара.

Освен това е от жизненоважно значение да добавите правилни инструкции на вашия сайт за това как да върнете продукта и да съберете възстановяване.

Много дропшипъри правят грешката да не приемат този процес сериозно, причинявайки много болка и страдание на клиентите. Избягването на това чрез осигуряване на правилна политика за връщане може да ви помогне да управлявате бизнеса си дропшипинг по-гладко.

Готови ли сте да стартирате вашия магазин Shopify? Започнете с a 14-дневен безплатен пробен период на Shopify.

Опитайте Shopify

Намиране на правилния доставчик на дропшипинг.

От само себе си се разбира, че доставчиците на дропшипинг са едни от основните зъбци във вашия бизнес модел на дропшипинг.

Трябва да разчитате на доставчици за различни функции, като:

  • Натрупване на продукта (точни спецификации)
  • Безпроблемна доставка на последни километри
  • Ефективно управление и доставка на стоки

Просто трябва да предадете на доставчиците поръчката, детайлите на клиента и изискванията на продукта. След това доставчиците са тези, които трябва да направят цялата основна работа.

Ето защо за вашия бизнес е от съществено значение да се обедините с правилния доставчик.

Първо, не забравяйте да разгледате моите отзиви за 17 най-добри доставчици на дропшипинг да се използва тази година.

И така, какво трябва да търсите, докато си партнирате с доставчиците? По същество четири неща:

1. Намерете доставчик, който е технически обоснован.

В днешната епоха доставчикът на технологични технологии вече не е актив, а предпоставка за страхотен бизнес модел.

Когато избирате своя доставчик, е изключително важно да се уверите, че те са добре запознати с всички технологии, необходими за поддържане на целия цикъл.

2. Доставчикът трябва да бъде точен.

Доставка на продукта навреме е изключително важно за магазин за дропшипинг. На всичкото отгоре, тя е добра за вашия бизнес, ако успеете да доставите продуктите в рамките на 1-2 работни дни.

С прекалено много конкуренти на пазара, вие нямате възможност за отдаване под наем и винаги трябва да поставите най-добрия си крак напред. Клиентът ви няма да мисли два пъти, преди да премине към вашите конкуренти, ако ви отнеме дълго време за дропшип продукти.

Ето защо точността е един от съществените решаващи фактори при избора на доставчик. Можете дори да опитате да поставите тестови поръчки, за да проверите дали доставчикът е бърз или не.

3. Намерете доставчик с опитен и динамичен екип.

Тъй като няма да бъдете този, който извършва доставката на последната миля, трябва да сте сигурни, че тези, които успяват да представят положителна картина на вашия бизнес.

Опитен доставчик, който разполага с динамичен и ефективен екип от търговски представители и изпълнителни директори, вероятно ще познае цялата деликатност на бизнеса с дропшипинг. Ако успеете да се обедините с такъв доставчик, вече имате страхотна платформа за успех.

4. Идеалният доставчик трябва да се фокусира върху качеството.

Подобно на търговията на дребно и традиционния бизнес за електронна търговия, дропшипингът също зависи от качеството на продукта. Ето защо е важен атрибут, който трябва да имате предвид, когато оценявате вашия доставчик на продукти.

Да предположим, че има избор от трима доставчици за един и същ продукт.

Няма значителни промени в цените и сроковете за доставка.

И така, кой доставчик трябва да изберете?

Доставчикът, който осигурява най-доброто качество, разбира се.

Естествено, клиентите искат стойност в замяна на парите си.

По този начин, най-добре е винаги да търсите уважаван доставчик, който едва ли някога ще направи компромиси с качеството.

Доставчик, който цени и се фокусира върху качеството, може да гарантира:

  • Нормата на възвръщаемост на стоките е ниска
  • Броят на анулираните поръчки е малък
  • Удовлетвореността на клиентите е висока
  • Стойността на живота на клиента (CLV) е висока

Сега въпросът е - вероятно има хиляди такива доставчици в света на бизнеса, така че как да определите най-подходящото?

Можете да използвате различни директории за дропшипинг, достъпни в интернет, които предоставят достоверна база данни от доставчици, които често са организирани от ниша.

Световни марки е отличен пример за дропшипинг директория.

Едно от най-добрите неща за световни марки е, че гарантира, че всеки доставчик или търговец на едро, който предлага, е легален.

След като се свържете с доставчиците от онлайн директории, оценяването на доставчиците е лесно. Просто им задайте няколко изпитателни въпроса и преценете техните отговори, за да определите дали те съответстват на вашите очаквания или не.

Ето някои насочени въпроси, които може да искате да зададете:

  • Каква е политиката за връщане, ако има такава?
  • Колко колебание на цените може да се очаква?
  • Има ли гаранционни срокове за продуктите?
  • Каква е клаузата за безплатна доставка?
  • Какво ниво на персонализиране в продуктите може да се очаква?
  • Какви са условията за ценообразуване? Преговарящи ли са условията за ценообразуване?

Едва след като отговорите се приведат в съответствие с вашите очаквания и визия за бъдещето на бизнеса, трябва да преминете преговорите на следващото ниво.

Макар да се принуждавате към идеалния партньор, също е важно да не станете плячка на хитрите измамници.

Също така трябва да гарантирате, че се свързвате с легитимен доставчик на бизнес.

Има много показатели за измамен доставчик, които могат да ви помогнат да забележите един много лесно.

Още в първия момент трябва да получите подробности за техния регистриран адрес, да говорите с участниците в индустрията и да погледнете онлайн рецензиите.

Всичко това прави сравнително лесно дори нов доставчик на капки да отдели законните доставчици от недобросъвестните и корумпираните.

Много е важно да маневрирате изход от тези капани, тъй като не само те могат да повлияят на бизнеса ви в дългосрочен план, но и могат необратимо да повредят имиджа на вашата марка на пазара.

Готови ли сте да започнете дропшипинг? Започнете с a 14-дневен безплатен пробен период на Shopify.

Опитайте Shopify

Как да стартирате собствен собствен Dropshipping бизнес?

Направихте обширни проучвания, за да започнете своя дропшипинг бизнес. От намирането на подходящия продукт до обединяването с подходящ доставчик, сега сте готови да започнете своя бизнес.

Накрая е време да стартирате своя магазин за дропшипинг.

Скоро обаче ще откриете, че стартирането на бизнес и ръководенето на една са много различни игри с топка.

След време трябва да се тревожите по въпроси като маркетинг, SEO, видимост, качество на продукта, възстановяване и обмяна, поддръжка на клиенти и много други.

Нека ги разбием тук:

1. Маркетинг на вашия Dropshipping Store.

При много конкуренция, нуждата от ефективен маркетинг е много належаща.

Вместо да чакате целевата аудитория да намери вашия магазин за дропшипинг, по-добре е да пускате на пазара продукта си пред тях.

Трябва да направите задълбочени изследвания на областта на домейните, в която се опитвате да се погрижите и да направите сегментиране на населението въз основа на поведение, психография, география и демография.

След като идентифицирате правилния сегмент, трябва да се насочите съгласувано към населението и да извършвате различни дейности, като:

  • Ангажиране на клиенти
  • Строителство на марка
  • Изграждане на изображения
  • Създаване и подчертаване на стойността на продукта

Можете да използвате много канали, за да пуснете на пазара магазина си за дропшипинг, включително:

  • Промоция на социалните медии: Популяризирайте магазина си в канали за социални медии като Facebook, Instagram, Pinterest и др. Ето списък на някои от най-добрите приложения за управление на социални медии които могат да ви помогнат ефективно да популяризирате своя магазин за дропшипинг. Можете също така да пускате реклами в канали за социални медии, за да достигнете до вашата целева аудитория направо в техните лични емисии за социални медии.
  • Маркетинг по имейл: Това е една от най-ефективните форми на маркетинг. Маркетингът по имейл ви позволява да ангажирате клиентите си, като изпращате приветстващи имейли и други форми на последващи имейли. Освен това, можете също да ги държите в контура за неща като продажби, отстъпки, промяна на цените и т.н. Можете също използвайте различни софтуерни инструменти за маркетинг по имейл които могат да стартират автоматизирани имейл кампании и да изготвят подробни отчети за анализи.
  • Платени реклами: Както бе споменато по-горе, можете да стартирате платени рекламни кампании, за да популяризирате своя магазин за дропшипинг директно във емисията на вашата целева аудитория. От рекламите в социалните медии до Google Ads, има много опции на разположение там.

2. Поддържане на инвентара.

Въпреки че бизнес моделът на дропшип не изисква от вас да съхранявате инвентар, добра практика е да поддържате раздел в инвентара на склада на доставчиците, тъй като ще продавате техните продукти под името си.

Добрата новина е, че многобройните напреднали Софтуер за управление на инвентара в интернет са налични софтуерни инструменти за управление на много складови дропшипинг, които да ви помогнат лесно да управлявате и проследявате инвентара.

Вземете примера за Ecomdash.

Той направи революция на пазара на софтуер за автоматизация на дропшипъри с множество центрове за изпълнение на поръчката.

Проследяване на инвентара ви с инструмент като инвентаризация на потока може да ви помогне:

  • Избягвайте неприятни изненади, след като клиент направи поръчка (това би могло да бъде избегнато, ако е налична информация, че е изчерпана)
  • Помага ви да правите повторни поръчки навреме
  • Помага за подобрена двупосочна комуникация с клиента (подобрява клиентското изживяване)

3. Осигурете впечатляваща поддръжка на клиенти.

Проучване за 2014 г. от Gartner разкри, че до 2019 г. 50% от всички организации ще се състезават за обслужване на клиенти.

With the global income levels rising, and massive competition across all forms of businesses, there has been a standardization with respect to the product and service they provide.

One of the differentiating factors is expected to be excellent customer support.

Some of the common platforms you can use to provide exceptional customer service are:

  • Telephone
  • Social media platforms
  • Emails
  • Live chats

A 24/7 help-desk is also an aspect that you should look into as your business continues to mature.

4. Product Exchange And Refund Policy.

Your exchange and refund policy is a glaring touchpoint of the dropshipping business that can make or break your business.

With the popularity of social media, communication is no longer a challenge. However, in the case of online retailing, positive word-of-mouth marketing can do wonders for your business, but negative word-of-mouth can prove to be detrimental.

If you want to earn the goodwill of your customer, then make sure to take prompt action any time a customer requests for product exchange or refund.

Handling customer complaints and product exchange and refund policies reflect the culture of the company and how much they prioritize their customers.

Providing a high level of satisfaction to customers here can result in improved Customer Lifetime Value (CLV) as well as the generation of new customers.

Here's an example from the return and refund policy of Gymshark.

As you can see, the return policy makes it effortless for the customer to return the wrong product.

However, refunding dropshipped products is a bit different than a traditional ecommerce site.

Here, you'll have to collaborate with the supplier to successfully collect the product from the customer and then issue an exchange or refund.

These points are by no means a comprehensive insight into what you must do to run a dropshipping business. But following them will help you tremendously in setting up and running your dropshipping business.

How to Grow Your Dropshipping Business?

Keep one thing in mind - the dropshipping model is a slow business model.

Expectations of a very steep growth and large profit margins in a short span of time are unrealistic. Instead, the business model requires long-term investment for it to grow into a profit-generating entity.

But that doesn't mean you should let up on all the impressive work you've done over the days. Now, you need to focus on scaling up and growing the business.

Taking the following measures can help you grow your dropshipping business:

1. Use Multiple Channels.

It's never a good idea to place all your eggs in a single basket. Thus, it makes sense to take advantage of the multiple channels available to you, including Амазонка, Alibaba, иБей, и още.

This way, the number of customers you can reach out to increases exponentially. Catering to such a broad audience is impossible if you use only one channel.

However, when you are using multiple channels, you must ensure your top-selling products are always stocked and ready for shipment. Otherwise, if you sell the same product on different online stores, and the number of purchases is very high, the product can quite easily run out of stock. Out of stock products give rise to backorders and may cause a significant delay in delivery. This may create a negative customer experience.

Once you've ensured that you are stocked-up, you can even target audience globally.

2. Build Your Dropshipping Store.

While using multiple channels can definitely help with the profit margin, it's also essential to build your own dropshipping store to enhance your brand image.

Building your dropshipping store has many benefits attached to it, like:

  • Greater control over website's user-interface
  • Greater control over products, stocking, and marketing
  • Better decision making when it comes to discounts and bundled sales
  • Control brand positioning and brand imagery

Having your own store also means you don't have to pay a commission to online stores to showcase your products. As a result, the profit margin per product increases, ultimately translating into higher revenue.

You can use several online websites and ecommerce store builders to create your store. Most of these builders come with attractive templates and various marketing and analytical tools to help you grow your store.

Check out my review of some of the best ecommerce platforms to choose the best option to build your dropshipping store.

3. Leverage Email Marketing.

According to email marketing statistics by Oberlo, at $32 return for every $1 invested, email marketing offers one of the highest rates of ROI.

That's why it's essential to focus on your email marketing strategy if you want your dropshipping business to grow.

For that, first, you need to build an email list that consists of a relevant audience. The best part about email marketing is that it gives you direct access to the leads who have willingly subscribed to receive your emails.

To build your email list, you can pique your audience's interest by offering something valuable for free.

Take a look at my email form:

To encourage my readers to subscribe to my email list, I offer them a free email course upon registration.

After you build your email list, make sure to engage your audience regularly. Send out follow-up emails, offer discount coupons to give them a nudge to buy from your store, and more.

However, don't go about flooding your subscribers' inbox every other day. Let them know how frequently you plan to send email newsletters and then follow through the promise. A very high frequency of emailing can work against you and make customers unsubscribe.

4. Use Right Channels For Advertisements.

While proper investment is required for your business to take off, spending money in the right places is imperative for the money to pay dividends.

That's why, before increasing your marketing budget, you should spend time doing appropriate market-research. Try to identify the advertising channels that can help you maximize customer visits on your website.

For a dropshipping business, where you lack a physical shop, it's crucial to take advantage of online advertisement modes like pay-per-click (PPC). Running ad campaigns is easy across several social media platforms like Facebook, Instagram, and Twitter, among others.

Make sure you don't waste your money spending it on websites that bring in low traffic.

Here's an example of a dropshipping business done right:

Ad campaign budget optimization, among other measures, worked wonders for both Andreas и Alexander, They optimized their Facebook ads in a way to receive maximum returns.

5. Use Video Advertisements.

Video marketing is the new medium of reaching out to your customers.

Here're some statistics that will make you realize the amazing advantages of video advertisements:

  • 82% of Twitter users use video
  • More than 500 million hours of video are watched on YouTube every day
  • 33% of online activity is spent on watching videos
  • 85% of US internet audience watches online videos

Video has the power to reach a massive audience, thereby increasing your reach by many times.

Apart from advertising your products and brand, video advertisements have the power to do a lot more, such as:

  • Customer engagement
  • Making your leads click-through and arrive at your store
  • Influence your potential customers to buy your product

To reach your target audience, you can stream your video on social media platforms, YouTube, or purchase advertising space on a third-party website to increase your visibility.

Ready to start dropshipping? Get started with a 14-day free trial of Shopify.

Try Shopify

Examples Of Successful Dropshipping Companies.

The business landscape is littered with success stories from dropshipping companies.

Contrary to popular notion, the examples aren't far and few in between, but quite large in number.

One of the best examples that immediately come to mind is Wayfair.

Started by two University graduates in 2002 in Boston, Massachusetts who didn't have the luxury of deep pockets like their rivals, Wayfair turned out to be a huge success.

Over time, they understood the dropshipping model, and eventually started making around 25% to 35% profits year-on-year and quickly became one of the most acclaimed dropshippers.

Today, they boast of more than 10 million items in offerings, and over 14000 suppliers. In 2018, Wayfair's revenue exceeded $5 billion.

Another example here is Justin Wong, the owner of So Aesthetic.

After trying multiple business options, Wong decided to set up a dropshipping store. He needed zero investment to start the store, and guess what? Within a month of starting, he had already made $12,000 through the business.

More and more people are now making profits using the dropshipping model.

Here are some real-life examples of many more dropshippers who've made a successful career out of the dropshipping business model.

Dropshipping For Beginners: FAQ.

Here are some quick answers to the most frequently asked questions:

Q1. How does the dropshipping model work?

As already mentioned, Dropshipping is a business model where you can sell your products online, without having to stock, supply, distribute, or deliver the product yourself.

Dropshipping requires you to act like a mediator between the consumer and the supplier.

It's simple! The customer puts an order at your store, then you forward that order to the supplier, and finally, the supplier delivers the order straightaway to your customer. Your role as a drop shipper is to focus on marketing and promoting the product, while the supplier fulfills the entire supply chain cycle, including maintaining the inventory, packaging, shipment, etc.

Q2. What are the benefits of dropshipping?

Dropshipping is a profitable business model. The best part is that you don't require massive capital or spend money on things like inventory management, warehouse rent, and shop rent, among others.

You can expect a profit margin of 20-30% and a conversion rate of 2-3%. These metrics might change according to the industry and situation.

Q3. How to start a dropshipping business?

To start your dropshipping business, you can follow a step-by-step process:

  • Decide what type of product(s) you want to sell.
  • Partner with a supplier.
  • Either register with dropshipping sites like eBay or build your own website.
  • Market your dropshipping store
  • Promote using social media platforms and paid ads

Q4. What is the investment needed to start with dropshipping?

Not much since you don't require any shop, and you won't hold any stock, you don't need a substantial investment at the start.

Q5. Can I sell globally?

Yes, you can. The beauty of dropshipping is that since it's online, you can target the entire global target. Your customers could be from anywhere in the world.

Q6. Can I use multiple channels for selling?

Of course, you can. In fact, it's highly recommended to sell your products across multiple channels, such as eBay, Amazon, etc.

Q7. What is the profit margin that I can expect from dropshipping?

The margin primarily depends on the cost of the items that you sell, and the volume of items sold. However, on average, you can expect to make a profit of anywhere around 15% to 20%.

Q8. Do I need to pay taxes?

Taxes are subject to the local governance of the areas that you will deliver to. Usually, you are required to pay taxes for international delivery.

Q9. How can I promote my website?

There are several ways to promote your website. You can buy advertisements on websites, ecommerce stores, and social media platforms. You can also buy YouTube advertisements, get involved in customer engagement on social media platforms, conduct webinars, and more.

Q10. How can I select the suppliers?

While choosing your suppliers, go for someone punctual, tech-savvy, has an in-house team of experienced sales representatives, and has the reputation of providing top-notch quality products. Make sure to look at online reviews before selecting suppliers.

Q11. Should I use my own online dropshipping store, or should I rent someone else's space?

At the start, you can rent shop space on sites like Amazon, eBay, and Alibaba. But if you are looking to scale-up and build your own brand, it's better to have your own online store. You have greater control over the user interface and display of your products and can boost your brand image accordingly.

Q12. Should I work alone or hire assistants?

At the start, when the business is small, you can work alone. However, as the business starts to expand, it will get difficult for you to manage all aspects of the business. Keeping expansion in mind, hiring assistants for specific roles is recommended. You can hire virtual assistants from websites like Upwork, Fiverr, Guru, и още.

Executive Summary.

Sure, dropshipping seems like easy money. You just have to act as a link between the customer and the wholesaler/supplier, and take a cut for yourself. However, when you consider all the cons, challenges, effort, attention, and work, dropshipping doesn't sound as easy.

You need to stick to your business plan to make it work, and then reap the benefits.

With no initial outlay, rent or cost of inventory, dropshipping can provide the perfect environment for someone to test their business acumen, try out their new products, and gauge the product viability and market scenario.

An excellent option for entry-level entrepreneurs and budget businessmen, dropshipping is also a very safe platform. Even if you fail, you don't stand to lose a lot of money. On the other hand, the process helps you gain precious business insight and market knowledge.

I hope the article was useful and will spur you on to starting your first dropshipping business.

What type of product would you like to sell using the Dropshipping model? Let me know in the comment section below!

Ready to start dropshipping? Get started with a 14-day free trial of Shopify.

Допълнително четене на сайта: Check out my article on the best ecommerce fulfillment companies if you'd rather hire a 3PL company to provide your ecommerce business with two-day shipping capabilities.