Общ

Психологическите изследвания помагат да се обясни защо съществуват тъпи лидери


Имали ли сте някога наистина ужасна работа? Коефициентите са, освен ако не сте работили в въглищна мина или DMV, основната причина, поради която работата е изсмукана, е, че сте имали ужасен шеф.

Доказано е, че способността на мениджъра да ръководи ефективно влияе на удовлетвореността от работата повече от всеки друг отделен фактор. Най-лошото нещо, което може да се случи на работното място, е да останеш с тъп ръководител на екипа, но защо това се случва на първо място, камо ли толкова често?

Интуитивно знаем, че умните хора правят по-добри лидери, както са потвърдили множество научни изследвания. Групи с по-умни лидери просто се представят по-добре. Когато обаче се задълбочим в начина, по който тези лидери се възприемат от техните последователи, връзката между интелигентността и лидерството става по-тънка.

Оказва се, че особено интелигентните лидери всъщност ще бъдат възприемани от хората под тях като по-малко ефективни, дори ако всъщност са ПОВЕЧЕ ефективни. Това важи за бизнеса и политиката, че обективно по-лошите лидери могат толкова редовно да бъдат повишавани или избирани преди своите по-квалифицирани връстници. Но нека не ставаме политически тук, става въпрос за НАУКА!

Изследване на лидерството

Новото изследване беше проведено от екип от университета в Лозана и разгледа почти 400 бизнес лидери в 30 различни страни, работещи в различни области и отрасли. След това на тези мениджъри бяха дадени IQ тестове (и преди да коментирате колко остарели и неефективни са тези тестове, те все още дават стабилно измерване на относителната интелигентност в рамките на групите).

И накрая, всеки беше оценен на стил на лидерство и ефективност от най-малко осем от колегите, които успяха да оценят среден рейтинг.

Може би не е изненадващо, че лидерите с малко по-нисък от средния коефициент на интелигентност не се възприемат добре, но в същото време лидери с коефициент на интелигентност над около 120 също се възприемат по-често като неефективни. И колкото по-висок е коефициентът на интелигентност, толкова по-вероятно е на тях да се гледа по този начин, дори когато се контролират други фактори като различия между половете и заплатите.

Оптимален коефициент на интелигентност за лидери

По-нататъшното проучване на данните накара учените да открият, че съществува оптимално ниво на интелигентност на лидера, което се основава силно на техните индивидуални обстоятелства. Ако мениджърът беше твърде над или под това ниво, това би имало изразено отрицателно въздействие върху възприеманата от тях способност да ръководи.

В крайна сметка оптималната интелигентност за даден лидер се основава на GAP между техния IQ и този на техните последователи. Когато тази празнина надхвърли само 18 точки, последователите започнаха да виждат лидерите отрицателно. Така че за група последователи със средна интелигентност (т.е. с IQ от около 100), оптималният коефициент на интелигентност за лидерската интелигентност е около 118. Това е достатъчно, за да се счита за „силно интелигентен“, но е далеч от „висшата интелигентност“ (IQ на 130 – 145) или сте „върховно надарен“ (IQ по-горе 145).

Това обаче означаваше и лидер с IQ от справедлив 82 (в този сценарий) ще се гледа също толкова положително на лидера с 118 IQ, въпреки че е статистически по-лош в работата. Така започваме да осъзнаваме проблема, с който се сблъскваме в реалния свят.

Част от това може да се обясни, като се отбележи, че някои ръководни роли изискват технически умения, докато други изискват повече социални умения в зависимост от работата и културата на работа. Това обаче остава много за отчитане.

Изборът и повишаването до висши нива донякъде зависят от възприятията на подчинените и връстниците, които ще бъдат отчетени спрямо онези индивиди с „над оптимален“ коефициент на интелигентност, които обективно могат да се представят по-добре.

Както се оказва, съществуването на това явление може да има по-малко общо с вкорененото пристрастие към „маниаци“ и повече с нашата основна способност да ги разбираме.

Разбирането е ключово

Особено интелигентните лидери най-големият проблем се сблъсква с така наречената „Разлика в разбирането“, където техните по-малко интелигентни подчинени се борят да следват техните идеи или просто намират начина, по който общуват, да бъде твърде сложен. Това представлява доста сериозен проблем за лидерите с висок коефициент на интелигентност.

Опитът да изглеждате по-умен рядко е практичен вариант и целенасоченото заглушаване на дискурса е по-вероятно просто да се разглежда като прозрачно манипулативно.

Важно е обаче да си припомним, че това изследване е свързано с възприятията за лидерство, а не с обективните мерки за резултатите от тях. Тъй като такива среди, в които лидерството е фокусирано предимно върху задачи, трябва да бъдат убежища за ултра-интелигентните, тъй като тяхната ефективност тогава е неоспорима.

И разбира се, тъй като „оптималната интелигентност“ ще бъде различна във всяка една област, ако ръководената група е много умна сама по себе си - т.е. екип от изследователи или инженери - тогава лидерът може и наистина ТРЯБВА да има относително висок коефициент на интелигентност.

Със сигурност са необходими повече изследвания за ефекта от това психологическо възприятие в отделните индустрии.

Едно интересно изключение от това правило, на което изследователите се натъкнаха, беше на ниво изпълнителен директор. Отношението IQ-лидерство е положително за всички изпълнителни директори, макар че има нарастваща възвръщаемост с нарастващите нива на IQ. Във всеки случай, дори толкова умен изпълнителен директор, че те бяха неразбираеми за обикновения работник, все още се възприемаше като ефективен лидер.

Тази перспектива може също да обясни защо изпълнителните директори са склонни да бъдат много умни личности, които са свръхпредставени на върха 1% на интелигентността. Въпреки че това също може да бъде изкривено от експлозията на технологични стартиращи компании през последните години, всички ръководени от основателите в самия връх на скалата на IQ и успехът зависи много повече от печеленето на пари от всичко друго.

Какво да правя гений?

В крайна сметка, скъпи читателю, не искам да се тревожите. Животът все още е доста добър за изключително интелигентните. И докато смятате служителите под себе си и отчитате техните социално-емоционални нужди, докато се движите нагоре по стълбата в кариерата си, вероятно ще можете да смекчите този ефект.

И най-добрият начин да се избегне отчуждаващата разлика в разбирането, според водещия автор на проучването Джон Антонакис е просто да се използва нечия интелигентност, за да се създадат творчески метафори, които могат да убедят и вдъхновят служителите ви. Защото, както казва д-р Антонакис, „мисля, че единственият начин интелигентният човек да сигнализира по подходящ начин за интелигентността си и все пак да се свърже с хората, е да говори по харизматичен начин.“

Това е! Тайната е просто „имайте харизма.“ Може би е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, но хей, това е начало в правилната посока за изграждане на по-добро бъдеще, като се научите как да се борите с погрешните възприятия и да вкарате най-умните, най-квалифицираните хора на ръководни позиции.

Сега, ако само тези учени биха могли да ни кажат как да извадим тъпите хора от ръководството. Отново знаете ... за науката!

Новото изследване беше публикувано в Списание за приложна психология.


Гледай видеото: Everything you think you know about addiction is wrong. Johann Hari (Юли 2021).